Flagship managed service

SAP Control Tower by Intelecta

Gobierno técnico, operación y evolución del ecosistema SAP empresarial.

No es BASIS. No es AMS. Es gobierno tecnológico.
El reto ha cambiado

Más componentes, más equipos y más decisiones que coordinar.

Los paisajes SAP empresariales conectan aplicaciones, servicios cloud, integraciones y proveedores. La arquitectura necesita una capa que dé contexto técnico a las decisiones que afectan al conjunto.

Una capa de gobierno para el ecosistema completo.

Control Tower acompaña al cliente para que las decisiones de arquitectura, operación y evolución respondan al landscape real y a la necesidad del negocio.

La perspectiva del cliente

Intelecta valida que los aumentos de capacidad, los cambios de arquitectura y los nuevos componentes técnicos estén justificados por el landscape real y la necesidad del negocio.

El modelo

GOVERN. OPERATE. EVOLVE.

Tres perspectivas coordinadas para gobernar, operar y evolucionar el ecosistema SAP según el alcance definido con cada organización.

GOVERN

Define cómo debe funcionar el ecosistema.

Criterios técnicos compartidos para que las decisiones sigan una dirección coherente.

  • Arquitectura y estándares técnicos
  • Gobierno de cuentas, subcuentas y espacios BTP
  • Roles, seguridad y certificados
  • Políticas técnicas, coordinación de proveedores y roadmap
OPERATE

Coordina la operación técnica.

Visibilidad y coordinación sobre componentes, cambios y responsabilidades del landscape.

  • Administración BTP, Cloud Connector, Fiori e Integration Suite
  • Capacidades BASIS donde corresponda
  • Incidentes, disponibilidad, capacidad y consumo
  • Coordinación de cambios y soporte de proveedores
EVOLVE

Mantén una evolución intencional.

Acompañamiento para priorizar cambios y mantener las decisiones de arquitectura conectadas con la necesidad del negocio.

  • Cloud ALM y roadmap BTP
  • Optimización de arquitectura y consumo
  • Evaluación de nuevos servicios SAP
  • Gobierno de proyectos y revisiones técnicas

Las actividades se concretan según el landscape, las responsabilidades existentes y la modalidad acordada.

Ecosistema gobernado

Una visión técnica que cruza servicios y proveedores.

El alcance se adapta a los componentes presentes en el landscape y a las responsabilidades de cada equipo.

SAP S/4HANA
SAP BTP
Integration Suite
Fiori / UI5
Cloud Connector
Cloud ALM
Extensiones y APIs
Proveedores SAP y cloud
BASIS · AMS · Control Tower

¿Ya tienes BASIS o AMS? Control Tower puede convivir con esos servicios.

BASIS y AMS atienden responsabilidades operativas definidas con sus proveedores. Control Tower aporta una capa de gobierno tecnológico para coordinar criterios, decisiones y evolución entre esas responsabilidades y el landscape completo.

Durante los proyectos

El gobierno también acompaña el cambio.

La perspectiva del landscape ayuda a mantener conectadas las iniciativas con la arquitectura y con la operación que recibirá el cambio.

Antes

Entender dependencias, criterios técnicos, decisiones previas y responsabilidades de los proveedores.

Durante

Acompañar decisiones de arquitectura y coordinar los cambios con las partes involucradas.

Después

Dejar trazabilidad de las decisiones y conectar el cambio con la operación y el roadmap técnico.

Framework de gobierno

SAP Control Tower by Intelecta, powered by our ALM5 governance framework.

ALM5 es el marco de gobierno de SAP Control Tower. El servicio coordina arquitectura, operación y evolución del ecosistema SAP según las necesidades de cada organización.

Gobierno técnico conectado con el ciclo de vida SAP.

El framework acompaña la conversación sobre arquitectura, operación, cambios y evolución del ecosistema.

Modelo operativo

Un marco común para equipos internos y proveedores.

El modelo de participación se define al conocer el landscape, las responsabilidades actuales, los proveedores implicados y las prioridades técnicas de la organización.

Core

Modalidad de gobierno SAP para acordar un alcance adecuado al landscape.

Extended

Modalidad ampliada que se define con la organización según sus componentes y necesidades.

Experience

Modalidad que se concreta de forma conjunta según el contexto y el modelo de colaboración.

Las modalidades no publican precios ni establecen SLA contractuales en esta página.

Artefactos de gobierno

Entregables que pueden aportar visibilidad y trazabilidad.

Según el alcance acordado, el servicio puede apoyarse en mapas, registros y revisiones como los siguientes. No todos se incluyen en todas las modalidades.

  • Landscape Map
  • BTP Account / Subaccount Map
  • Integration Landscape
  • Certificate & Technical Expiration Register
  • Architecture Decision Records
  • Monthly Consumption Report
  • BTP FinOps dashboard
  • Technical / Security Risk Register
  • Change Calendar
  • Cloud ALM dashboard
  • Technical Roadmap
  • Vendor Architecture Reviews
  • Monthly Service Review
  • Quarterly Architecture Review
Preguntas frecuentes

Una capa de gobierno para tu contexto SAP.

¿SAP Control Tower sustituye BASIS o AMS?

No. El gobierno tecnológico puede convivir con servicios BASIS y AMS. SAP Control Tower ayuda a coordinar arquitectura, operación y evolución entre equipos internos y proveedores.

¿Puede trabajar con varios proveedores?

Sí. El servicio se plantea como una capa de gobierno técnico que representa los intereses tecnológicos del cliente a través del ecosistema y de sus proveedores, según el alcance acordado.

¿Qué partes del landscape SAP puede abarcar?

El alcance puede contemplar S/4HANA, BTP, Integration Suite, Fiori, Cloud Connector, Cloud ALM y otros componentes relacionados. Se concreta al entender el landscape real.

¿Qué es ALM5?

ALM5 es el marco de gobierno asociado a SAP Control Tower, que acompaña la coordinación de arquitectura, operación y evolución del ecosistema SAP.

¿Publican precios o SLA?

No. Las modalidades se conversan según el landscape y el alcance del servicio. No se publican precios ni compromisos contractuales de SLA en esta página.

¿Qué incluye el SAP Landscape & Governance Assessment?

Es una conversación de evaluación para entender el landscape y las necesidades de gobierno antes de definir el posible alcance del servicio.

Siguiente paso

Solicita un SAP Landscape & Governance Assessment.

Conversemos sobre tu landscape, el modelo operativo y las decisiones técnicas que necesitan gobierno.

Solicitar SAP Landscape & Governance Assessment

Contacta con el equipo de Intelecta para iniciar la conversación sobre tu landscape SAP.